Datenschutz

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Hakan Sarikaya, Taunusstr. 23, 55437 Ockenheim, Deutschland, info@yacht-aufbereitung.de · +49 157 55282296

Hosting und Serverprotokolle

Die Website wird über ALL-INKL.COM technisch bereitgestellt. Beim Aufruf verarbeitet der Hostinganbieter technisch notwendige Verbindungsdaten in Serverprotokollen. Der Betreiber speichert für die Formulare selbst weder IP-Adressen noch vollständige User-Agent-Kennungen.

Serviceanfragen

Wenn Sie einen Termin unverbindlich anfragen, verarbeiten wir Ihre Angaben zu Boot, Bootslänge, Liegeplatz beziehungsweise Standort, Postleitzahl, Ort, gewünschten Leistungen, Zustand, Zugänglichkeit, Zulässigkeit der Arbeiten am Standort und Zeitraum. Bei Innenpflege kommen die eingeschätzte Innenraumgröße sowie Angaben zu WC/Sanitärbereich und Pantry hinzu; bei einer Politur-Anfrage die ausgewählte Oberflächenart. Außerdem verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, bevorzugten Kontaktweg und eine freiwillige Nachricht. Die Angaben werden ausschließlich verwendet, um Machbarkeit, Leistungsumfang, Preis und Termin persönlich mit Ihnen abzustimmen. Das Absenden ist keine automatische Auftrags- oder Terminbestätigung.

Umfrage

Die Umfrage dient der Weiterentwicklung unseres Boots- und Yachtpflegeservices. Sie können anonym teilnehmen oder freiwillig Kontaktdaten für eine persönliche Rückfrage hinterlassen. Bei anonymer Abgabe werden keine Kontaktfelder oder Nachrichten gespeichert.

Gespeichert werden die Antworten zu Boot, Region, Bedarf, Preisvorstellung und Zeitpunkt sowie bei Teilnahme mit Kontaktmöglichkeit Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bevorzugter Kontaktweg und eine freiwillige Nachricht. Der aufrufende Seitenpfad und UTM-Parameter werden bei beiden Formulararten nur mit einer tatsächlichen Abgabe gespeichert.

Spam-Schutz

Sofern Cloudflare Turnstile aktiviert ist, wird der Dienst zur Abwehr automatisierter Formulareingaben eingesetzt. Das Formular zeigt den Schutz sichtbar an. Ohne aktivierte Konfiguration greifen weiterhin eine verdeckte Kontrollfrage, Größenbeschränkungen und eine Mindest-Ausfüllzeit.

Reichweitenmessung mit Matomo

Nur nach Ihrer Einwilligung verwenden wir Matomo zur Reichweitenmessung auf unserem eigenen Webspace. Dabei erfassen wir Seitenaufrufe, anonyme Service-Codes, Seitenpfade, optionale Bingen-Zuordnung und freiwillige Formularereignisse. Personenbezogene Formular-, Kontakt-, Standort- oder Bootsdaten werden nicht an Matomo übertragen. Matomo ist so eingestellt, dass keine Analyse-Cookies gesetzt werden und keine Werbenetzwerke eingebunden sind. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Analyse-Einstellungen“ im Footer ändern.

Empfänger und Auftragsverarbeitung

Die Formularangaben werden über eine serverseitige Schnittstelle verarbeitet und in einer Supabase-Datenbank gespeichert. Es werden keine Marketing- oder Analysewerkzeuge geladen, bevor Sie der Reichweitenmessung zustimmen.

Speicherdauer

Formularangaben sind für maximal 180 Tage vorgesehen, sofern keine längere Aufbewahrung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Eine regelmäßige Löschroutine muss eingerichtet und dokumentiert sein. Die Matomo-Berichte werden nach der dort eingestellten Löschfrist entfernt.

Ihre Rechte

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Keine automatisierten Entscheidungen

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt.